Опыт
Проекты
По каждому проекту: что построили, что оказалось трудным и в каком состоянии проект сейчас. Коммерческих подробностей и показателей, которые нечем подтвердить, здесь нет.
Холдинг промышленного строительства и монтажа
Регламентированный учёт и система управления предприятием
Регламентированный учёт на 1С и собственная система управления предприятием: бюджетирование, расчёты между стройками и процентование выполненных работ в одном контуре.
Что построено
- Бюджет доходов и расходов: структура бюджетов, статьи, корректировка и контроль исполнения
- Бюджет движения денежных средств: план, утверждение, заявки на оплату, реестр заявок
- Процентование выполненных работ и формы КС-2 со связью между документами и движением ТМЦ
- Внутренние расчёты между строительными проектами, внутренние соглашения, перенос остатков между проектами
- Учёт ТМЦ: перемещения, комплектация и разукомплектация, инвентаризация, списание и оприходование
- Основные средства: поступление и выбытие, амортизация, затраты на ремонт, инвентаризация
- Валютный учёт, налоговый учёт доходов и расходов, корректировки НДС
- Внутренний электронный документооборот и групповая печать комплектов документов
Что было трудным
Холдинг вёл учёт по стройкам. У каждого объекта свой бюджет и свои расчёты с соседними объектами, а в какой организации всё это проведено, было уже вторым вопросом. Типовая 1С устроена наоборот: внутренние расчёты в ней ведутся между организациями. Переделывать бухгалтерию мы не стали: доработанная конфигурация теряет нормальные обновления. Расчёты между стройками ведёт параллельная подсистема, глубоко связанная с учётом и с едиными окнами ввода: данные вносятся один раз и попадают в оба контура.
Работы завершены, система эксплуатировалась заказчиком.
Предприятие водоснабжения и водоотведения города-миллионника
Переход с «Галактики» на 1С и четыре системы учёта
Перевод учёта с «Галактики» на 1С с сохранением обменов, внедрение четырёх систем и управленческого учёта сетевой организации.
Что построено
- 1С:Бухгалтерия предприятия — перенос учёта с «Галактики»
- 1С:Зарплата и управление персоналом — перенос кадровых данных, штатной расстановки, остатков отпусков и данных для расчёта среднего заработка
- 1С:Документооборот — служебные записки, обращения абонентов, маршруты согласования
- Управленческий учёт сетевой организации
- Обмены с «Галактикой» и биллинговой системой: выписки, данные реализации и оплат
- Перенос начальных остатков: основные средства, материалы и товары, расчёты с контрагентами и сотрудниками, транспорт
Что было трудным
«Галактика» досталась нам не пустой. За годы в ней накопились доработки, и про каждую решали отдельно: переносим, заменяем типовым механизмом или прощаемся. Но труднее программ оказались договорённости. В большом предприятии у каждого подразделения свой порядок работы, сложившийся годами, и прежде чем автоматизировать экономику, эти порядки нужно было свести к единым. В сроки проекта такую работу обычно не закладывают, хотя без неё автоматизировать нечего.
Проектные работы завершены.
Группа газораспределительных компаний
Управленческий учёт и личные кабинеты потребителя и подрядчика
Долгосрочное сотрудничество по нескольким системам сразу: управленческий учёт, личные кабинеты потребителя и подрядчика, учёт ТМЦ, внедрение системы управления строительством.
Что построено
- Управленческий учёт группы компаний
- Личный кабинет потребителя: подача заявки на поставку газа и контроль её статуса
- Личный кабинет подрядчика: цепочка подрядчиков по договорам строительно-монтажных работ, сдача отчётности в электронном виде, заявки на допуск ответственных лиц
- Учёт товарно-материальных ценностей
- Адаптация и внедрение enSpace — системы управления строительной деятельностью
Что было трудным
Сотруднику заказчика можно позвонить, показать экран, объяснить. С личным кабинетом так не получится: по ту сторону потребитель газа, который подаёт заявку, скорее всего, впервые, и подрядчик со своей отчётностью и сроками. Форма должна быть понятна без подсказок и не ломаться от неожиданного ввода. С подрядчиками добавляется ещё и вопрос доступа: в цепочке по договорам строительно-монтажных работ каждый должен видеть свои договоры и свою отчётность, но не соседские.
Сотрудничество продолжается.
Инжиниринговые компании, два проекта
Адаптация и внедрение enSpace
Адаптация и внедрение enSpace — системы управления строительной деятельностью. Правообладатель системы — ООО «Энспейс»; ПрогТехБизнес выполняет обследование, адаптацию и запуск.
Что построено
- Обследование подготовки производства и сопоставление процессов с моделью системы
- Адаптация конфигурации под контур заказчика
- Перенос данных и запуск в опытную эксплуатацию
- Обучение пользователей и сопровождение после запуска
Что было трудным
Подсмотреть, как это сделано у других, негде: готовых отраслевых решений, на которые можно опереться, мы не нашли. Сметы здесь большие и меняются постоянно, так что пересчёт — обычная работа, и система должна выдерживать его спокойно. До того как что-то автоматизировать, мы наводим порядок в справочниках: номенклатура ТМЦ и виды работ записаны у заказчиков по-разному, и их приходится приводить к единому виду.
Работы ведутся. Состав доработок и данные заказчиков не публикуются: проекты закрытые.
Лечебно-оздоровительный центр
Внедрение 1С:Отель
Небольшое внедрение за пределами наших обычных отраслей.
Что построено
- Номерной фонд и карта размещения
- Права доступа и профили пользователей
- Настройка и выгрузка отчётности
- Обучение администраторов и менеджеров по плану с проверкой результата
Что было трудным
Больших трудностей здесь не было, и придумывать их мы не станем. Санаторий, как и небольшие проекты в розничной торговле, лежит в стороне от наших основных отраслей. Мы берёмся за такие работы, когда видим, что наш опыт и подход заказчику действительно помогут. Отрасль узнаём по ходу дела, а обучение строим по плану и с проверкой, чтобы пользователи уверенно работали в системе и после нашего ухода.
Внедрение завершено.
Дальше
Как мы берёмся за проект
Цена в этих проектах складывалась по-разному: где-то фиксированная за закрытый перечень работ, где-то по часам, где-то её определял тендер. Попробовав всё это, мы пришли к нынешнему порядку: сначала обследование, потом дорожная карта на год, а цена каждого этапа фиксируется до его начала. Подробнее об этом порядке написано отдельно.